Na Walfarma, a privacidade e a segurança das informações dos nossos clientes são tratadas com máxima seriedade. Atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), garantindo o respeito à privacidade, à liberdade e à proteção dos dados pessoais de cada usuário.

 

Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável em todas as etapas do relacionamento com você.

 

COLETA E USO DE DADOS

 

Os dados pessoais coletados em nosso site são utilizados exclusivamente para:

Processamento de pedidos e pagamentos;

Emissão de nota fiscal e envio de mercadorias;

Comunicação relacionada ao status da compra;

Personalização da experiência de navegação.

 

As informações são armazenadas de forma automatizada, segura e protegida, sem intervenção humana indevida, seguindo rigorosos padrões de segurança da informação.

 

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Compra 100% segura — dados criptografados de ponta a ponta.

Para garantir a confidencialidade das informações, a Walfarma utiliza tecnologias avançadas de criptografia, que protegem todos os dados fornecidos durante o cadastro e o processo de compra, impedindo acessos não autorizados.

 

Senhas são armazenadas de forma criptografada;

Não mantemos dados além do estritamente necessário;

 

O CPF é solicitado apenas para fins fiscais e logísticos

 

As informações de cartão de crédito são processadas diretamente pelas operadoras e intermediadoras de pagamento, sem qualquer acesso por parte da equipe da Walfarma. A loja recebe apenas a confirmação de aprovação ou recusa da transação, garantindo total segurança financeira.

 

COMUNICAÇÕES

 

Os e-mails e telefones informados são utilizados exclusivamente para comunicações relacionadas aos pedidos realizados. O envio de conteúdos promocionais ocorre somente mediante autorização do usuário, sendo possível cancelar o recebimento a qualquer momento, de forma simples e rápida.

 

COOKIES E LGPD

 

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar a navegação e oferecer uma experiência mais eficiente. Para mais informações, consulte nossa Política de LGPD e Cookies.

 

DÚVIDAS E CONTATO

 

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco por meio dos nossos canais oficiais de atendimento, formulário de contato ou WhatsApp.

 

Na Walfarma, sua confiança é prioridade.